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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Frage: Was ist das Meeple und Macchiato Brettspielcafé? Antwort: Das Meeple und Macchiato ist ein gemütliches Café-Bistro im Herzen von Düsseldorf-Bilk – mit einem besonderen Extra: Über 500 Gesellschaftsspiele warten darauf, entdeckt zu werden.
Frage: Muss ich bei euch spielen? Antwort: Nein, das ist ganz euch überlassen. Ihr könnt auch einfach so vorbeischauen, einen entspannten Moment genießen und euch durch unsere Getränke- und Speisekarte probieren – ganz ohne Würfel und Karten.
Frage: Was ist eine Spielgebühr und warum gibt es sie? Antwort: Unsere Spielgebühr hilft uns, das Café nachhaltig zu betreiben. Anders als klassische Cafés, in denen die Tische oft wechseln, bleiben unsere Gäste meist mehrere Stunden. So können wir jeden Tisch nur wenige Male am Tag vergeben. Als wirtschaftlich geführtes Unternehmen mit laufenden Kosten und engagierten Mitarbeitenden gleichen wir das durch die Spielgebühr aus – damit es das Meeple und Macchiato auch langfristig in Düsseldorf gibt.
Frage: Muss ich bei euch reservieren? Antwort: Eine Reservierung ist nicht zwingend nötig – aber gerade am Wochenende oder mit mehreren Personen lohnt sie sich. So könnt ihr sicher sein, dass euer Tisch auf euch wartet. Und falls mal was dazwischenkommt: Einfach kostenlos stornieren, ganz unkompliziert.
Frage: Warum ist das Café jetzt auch mittwochs geschlossen? Antwort: Als wir das „Meeple und Macchiato“ eröffnet haben, hätten wir nie mit so viel positiver Resonanz gerechnet – euer Zuspruch ist überwältigend und bedeutet uns wirklich viel. Doch genau dieser große Andrang bringt uns auch an unsere organisatorischen Grenzen. Um weiterhin mit Liebe zum Detail arbeiten zu können – beim Backen, beim Vorbereiten, bei der Planung – gönnen wir uns nun mittwochs eine Pause. Dieser Tag schenkt uns den nötigen Freiraum, um hinter den Kulissen alles am Laufen zu halten und auch ein bisschen auf uns selbst zu achten. Gleichzeitig möchten wir den Mittwoch für besondere Veranstaltungen nutzen – wie zum Beispiel unsere Open Game Night, die wie gewohnt am ersten Mittwoch im Monat stattfindet. So wird aus dem Ruhetag ab und zu ein Spieleabend! Vielen Dank für euer Verständnis und eure anhaltende Unterstützung – ohne euch wäre Meeple und Macchiato nicht das, was es ist.
Frage: Gibt es auch eine Regelerklärung? Antwort: Das hängt davon ab, wie viel gerade im Café los ist. An ruhigeren Tagen bietet dir Patrik gern eine kurze Spielberatung und gibt dir einen ersten Überblick zu ausgewählten Spielen. Für komplexere Spiele empfehlen wir, vorher einen Blick in die Regeln zu werfen – auf YouTube gibt’s dafür viele tolle Erklärvideos. Außerdem findest du auf unserer Webseite einen Link zur Spielesammlung. Stöber ruhig mal durch – vielleicht entdeckt ihr schon euer nächstes Lieblingsspiel.
Frage: Kennt ihr all eure Spiele? Antwort: Leider nicht. Wir haben viele tolle Spiele-Spenden bekommen – teilweise gleich dutzende auf einmal. Dadurch ist unsere Sammlung stark gewachsen, aber wir kennen bisher nur einen kleinen Teil davon richtig gut. Nach und nach spielen wir uns ein und lernen immer mehr Titel kennen – Stück für Stück wächst unser Wissen.
Frage: Kann ich meine eigenen Spiele mitbringen? Antwort: Klar! Ihr dürft gern eure eigenen Spiele mitbringen und spielen. Bitte habt Verständnis dafür, dass die Spielgebühr trotzdem anfällt – denn auch eigene Spiele werden an unseren gemütlichen Tischen gespielt.
Frage: Kann ich meine eigenen Getränke und Speisen mitbringen? Antwort: Wir bitten um Verständnis, dass bei uns keine eigenen Speisen oder Getränke verzehrt werden dürfen. Als Café-Bistro mit liebevoll ausgewähltem Angebot freuen wir uns, euch mit unseren Leckereien zu verwöhnen.
Frage: Gibt es bei euch Parkmöglichkeiten? Antwort: Eigene Parkplätze haben wir leider nicht. Wenn ihr mit dem Auto kommt, könnt ihr notfalls in den Düsseldorf Arcaden parken – die Tarife sind fair und ihr kommt auch nach 22 Uhr noch raus. Unsere Empfehlung: Nutzt den ÖPNV! Der S-Bahnhof Bilk ist ein echter Verkehrsknotenpunkt mit vielen Bus- und Bahnlinien – von dort seid ihr in wenigen Minuten bei uns.
Frage: Ist euer Café barrierefrei? Antwort: Leider nicht komplett. Der Zugang zu unserem Innenhof sowie unsere Toiletten sind für Rollstuhlfahrer aktuell nicht geeignet. Wir würden das gern ändern, aber gerade bei den Toiletten wären dafür umfangreiche bauliche Maßnahmen nötig, die für uns derzeit finanziell nicht umsetzbar sind. Für unsere Räumlichkeiten planen wir dennoch Verbesserungen – Schritt für Schritt.
Frage: Warum habt ihr nur bis 22 Uhr geöffnet? Antwort: Unsere aktuellen Öffnungszeiten bis 22 Uhr sind behördlich vorgegeben. Wir sind aber im Austausch mit der Stadt und hoffen, euch in Zukunft vielleicht auch mal länger bei uns begrüßen zu dürfen – zumindest drinnen am Spieltisch.
Frage: Habt ihr auch vegane Speisen und Getränke? Antwort: Ja! Viele unserer Speisen sind vegan – zum Beispiel unsere hausgemachten Kuchen, oft sogar glutenfrei. Außerdem gibt’s jede Woche eine vegane Option bei den warmen Gerichten. Für Kaffee- und Teespezialitäten bieten wir euch natürlich auch Hafermilch als pflanzliche Alternative an.
Frage: Sind Hunde erlaubt? Antwort: Ja, Hunde sind bei uns herzlich willkommen! Bitte achte nur darauf, dass sich andere Gäste nicht gestört fühlen. Vor Ort findest du das kleine 1x1 unserer Hunde-Regeln – und natürlich gibt’s für deinen Vierbeiner kostenlos frisches Wasser im Napf.
Frage: Wie kann ich meine Spiele bei euch verkaufen? Antwort: Du hast Gesellschaftsspiele, die ein neues Zuhause suchen? Dann bist du bei uns goldrichtig! Schreib uns einfach eine Mail an info@meepleundmacchiato.de, und wir klären gemeinsam die Details. Ein kurzer Vertrag, ein paar Klicks – und schon kann dein Spielabenteuer weiterziehen. Das Wichtigste in Kürze: Bis zu 5 Spiele kannst du ganz ohne Gebühren bei uns einstellen Den Preis bestimmst du selbst – du kennst dein Spiel am besten Vom Verkaufserlös bekommst du 60 %, wir behalten 40 % Die Bezahlung erfolgt bar bei uns im Laden
Frage: Kann ich bei euch Gutscheine kaufen? Antwort: Gutscheine kannst du während unserer Öffnungszeiten im Café kaufen. Den Betrag kannst du frei wählen. Die Bezahlung erfolgt bar oder per Karte.